Diese Übersetzung dient der Verständlichkeit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. English →
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Sie können Ihr Abonnement jederzeit auf Ihrer Kontoseite kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Nach der Kündigung werden keine weiteren Beträge abgebucht.
Da es sich um einen Dienst mit digitalen Inhalten handelt, auf die Sie sofort nach Abschluss zugreifen können, erstatten wir den laufenden bezahlten Zeitraum in der Regel nicht. Wenn Sie jedoch wegen einer technischen Störung keinen Zugang zum Dienst hatten, schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen — wir prüfen Ihren Fall dann einzeln.
Schreiben Sie an [email protected], nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und beschreiben Sie, was vorgefallen ist. Wir bemühen uns, innerhalb von 3 Werktagen zu antworten.
Bitte wenden Sie sich an uns, bevor Sie bei Ihrer Bank eine Rückbuchung veranlassen. Wir klären jedes Anliegen gern direkt und zügig.