Překlad je uveden pro pohodlí. V případě rozporů platí anglická verze. English →
Aktualizováno: červen 2026
Předplatné můžete kdykoli zrušit na stránce svého účtu. Po zrušení vám přístup zůstane do konce zaplaceného období. Po zrušení už vám nic nestrhneme.
Protože jde o službu s digitálním obsahem, ke kterému máte přístup hned po objednání, za probíhající zaplacené období peníze obvykle nevracíme. Pokud jste ale kvůli technické závadě neměli ke službě přístup, napište nám do 7 dnů a váš případ posoudíme zvlášť.
Napište na [email protected], uveďte e-mail svého účtu a popište, co se stalo. Snažíme se odpovídat do 3 pracovních dnů.
Prosíme, ozvěte se nám dřív, než platbu začnete řešit přes banku. Rádi všechno vyřešíme přímo a rychle.